문의내용
Q
로그인해서 가격 보니까 23500원이라서 배송비 2500원 더하고 포인트3000점 빼고 23000원 카드로 결제하고 다시 가격 확인하니까 22000원이네요. 바로 1500원 더 부담한꼴이 되었네요. 이게 어찌된 건가요? 하박사 정성필 드림
답변
A
안녕하세요.
해당제품의 가격은 정상적으로 표기되고 있으며 궁금하신점에 대하여 답변 드립니다.
본 사이트는 전자상거래법에 따른 회원구매와 비회원구매 2가지 방법을 동시에 지원하고 있고 로그인 후 구매하시는 회원분들께는 약간의 프리미엄 회원가를 적용 해 드리고 있습니다.
따라서, 회원가 할인율 적용을 위해서는 쇼핑에 앞서 반드시 먼저 로그인 하셔야 합니다.
(혹시 로그인 이전에 클릭하신 상품이 있다면 반드시 장바구니를 비우고 로그인 하셔야 합니다.)
위의 이유로 구매자께서는 로그인 이전에 해당제품을 살피신후 바로구매를 누르시는 과정에서 로그인창을 이용해 로그인과 동시에 결제에 임하신 건으로 비회원가격 결제가 진행된 것 입니다.
(바로구매를 누르게되면 일단 장바구니에 담기는 시점이 로그인 이전인지 이후인지의 여부에따라 회원가/비회원가의 갈림길이 됩니다.)
구매자께서 말씀하신, 로그인 이후에 해당제품의 가격을 보셨다면 23,500원(비회원가)이 보여질수 없으며 22,000원이 표기됩니다.
바로구매를 클릭하심과 동시에 로그인을 거쳐 결제를 진행하셨다 하더라도 할인/비할인의 차이가 위의 설명과 같이 발생하게 되는것 입니다.
판단에 따라서는 불편하게 생각되실수도 있겠으나 비회원/회원 구매여부를 각 구매자들께서 독자적으로 결정하실 권한을 부여하는 과정에서 발생하는 일종의 절차입니다.
다소 불편 하시더라도 이점을 다음 구매시 로그인/비로그인 관계를 먼저 판단하신후 유익한 구매활동이 되시기 바랍니다.
(손해보신다는 느낌이 들지않도록 노력 하겠습니다.)
감사합니다.